Szeroko pojęta branża turystyczna, w tym także działalność hotelarska w znacznej mierze bazuje na działaniach związanych z reklamą oraz marketingiem. Co jednak współcześnie jest najważniejsze w strategiach marketingowych hoteli?

Jak reklamują się współczesne hotele?

W dzisiejszych czasach klienci mają ogromny wybór obiektów hotelowych. Zależy im przy tym nie tylko na cenie i komfortowym pobycie, ale także na szybkiej i bezproblemowej rezerwacji miejsc. Coraz więcej ludzi preferuje też kontakt online zamiast telefonicznej rezerwacji.

Z tego powodu hotele coraz bardziej przestawiają się na marketing internetowy. Obecnie podstawą jest przejrzysta, płynnie działająca i responsywna strona internetowa. Klient powinien mieć możliwość bezproblemowej rezerwacji online o każdej porze dnia i nocy. Duże znaczenie ma też hosting. Każda awaria portalu oznacza bowiem utratę klientów.

Hotele inwestują też wielkie pieniądze na reklamowanie swoich usług w wyszukiwarkach internetowych, takich jak Google. Pozycjonowanie strony, czy reklama pay per click kosztują relatywnie niewiele, a mogą istotnie przyczynić się do wzrostu liczby klientów.

Nie oznacza to jednak, że nieco bardziej tradycyjne formy reklamy nie są już praktykowane. Wręcz przeciwnie największe sieci hoteli nadal w dużej mierze opierają swoją reklamę o bilbordy czy też spoty telewizyjne.